Duolingo English Testの結果が無効になったら？再受験・異議申し立て・防止策を解説

Duolingo English Tesは、海外大学・大学院進学を目指す方の間で注目を集めている英語試験です。

完全オンラインで受験できる利便性と、短時間で4技能を測れる実用性の高さから受験者が年々増加しています。

一方で、オンライン受験ならではの厳しいルールがあり、テスト中の行動や受験環境に問題があると、テスト結果が無効になることがあります。いわゆる「無効試験」です。

例えばテスト中に、メモを取る・別のアプリを開く・画面外を長く見る・部屋に他の人が入るといった行為は、規則違反と判断されます。

また、通信環境やカメラ・マイクの不具合など、技術的な問題によって結果が認定されないケースもあります。

ただし、Duolingo English Testで無効になった場合でも、理由によっては再受験できる場合や、異議申し立てができる場合があります。

本記事では、Duolingo English Testで無効試験にならないために守るべきルール、無効になった場合の対処法、再受験できるケース・できないケース、異議申し立ての流れについて解説します。

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Duolingo English Testの無効試験とは？

Duolingo English Testの無効試験とは、テスト中の規則違反や技術的な問題などにより、テストが認定されず、採点されない状態のことです。

Duolingo English Testでは、受験中のルール違反が確認された場合、テスト結果が認定されない、またはすでに認定された結果が取り消されることがあります。

Duolingo English Testはオンラインで受験できる便利な試験ですが、その一方で、カンニングや不正行為を防ぐためのルールが厳しく設定されています。

そのため、受験者自身は真面目に受験していても、ふるまいによっては規則違反と判断されて無効試験となってしまうケースがあります。

無効試験になった場合は、無効になった理由やアカウントの状態によって、再受験や異議申し立てなどの対応が必要になります。

せっかく受験したのに結果が無効になってしまわないように、受験前にはDuolingo English Testのルールをしっかり確認しておきましょう。

Duolingo English Testについて詳しく知りたい方は下記の記事で紹介しているのであわせてご覧ください。

Duolingo English Testで無効試験にならないために守るべき公式ルール

Duolingo English Testで無効試験にならないためには、公式ルールに沿って受験することが重要です。

公式では、次の3つについてルールが定められています。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

テスト中のルール

Duolingo English Testでは、テスト中に次のルールを守る必要があります。

特に注意したいのは、画面から目をそらさないことです。

受験者本人にカンニングのつもりがなくても、考えるときに上や横を見てしまうと、画面外の資料を見ていると判断される可能性があります。

また、普段の勉強ではメモを取りながら考える方も多いと思いますが、Duolingo English Testの本番ではメモを取ることはできません。

パソコン・機器に関するルール

Duolingo English Testでは、パソコン・機器に関するルールがあります。

公式ルールでは、次のような内容が示されています。

特に、外部モニターや2台目以降のデバイスには注意が必要です。

普段、パソコンに外部モニターを接続している方は、テスト前に必ず取り外しておきましょう。

また、机の上に紙やペン、本などが置かれている場合も、外部資料やメモの使用を疑われる可能性があります。

受験前には、机の上をできるだけ何もない状態にし、テストに必要なもの以外は置かないようにしましょう。

スマートフォンのカメラに関するルール

Duolingo English Testでは、スマートフォンをセカンダリーカメラとして使用し、試験中にパソコン画面とキーボードの両方を録画する必要があります。

公式ルールでは、スマートフォンのカメラについて次の内容が示されています。

スマートフォンのカメラは、テスト中に不正な操作が行われていないかを確認するために使われます。

そのため、画面全体やキーボードが正しく映っていない場合、受験環境を十分に確認できないと判断される可能性があります。

受験前には、スマートフォンの位置を固定し、テスト中に倒れたり動いたりしないように準備しておきましょう。

また、スマートフォンの通知や着信によって録画が妨げられないように、事前に設定を確認しておくことも大切です。

Duolingo English Testで無効試験にならないためには、公式ルールに沿った受験環境を整えることが重要です。

これらのテストの規則は、Duolingo English Testの公式サイトでも確認できます。受験前には、必ず最新の公式ルールを確認しておきましょう。

Duolingo English Test

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http://englishtest.duolingo.com

これまでに受験した受験者で無効になった事例

Duolingo English Test対策アプリ「DET Bridge」を運営する中で、受験者がさまざまな理由により無効試験になったケースを見てきました。

ここでは、実際に無効試験となった主な事例を紹介します。

受験前に上記内容も確認し、同じ理由で無効試験にならないように注意しましょう。

Duolingo English Testで無効になった場合、再受験できる？できない？

Duolingo English Testで結果が無効になった場合、無効になった理由やテストクレジットの残り回数、アカウントの状態によって、対応が異なります。

まず、以下の点を確認しましょう。

次で、再受験できるケースと、再受験できない、クレジットが無効になるケースに分けて解説します。

再受験できるケース

Duolingo English Testで無効になった場合でも、次のようなケースでは再受験できる可能性があります。

公式ヘルプでは、技術的なエラーによってテストのアップロードや認定が妨げられた場合、クレジットに未使用の試行回数が残っていれば、追加料金なしで再受験できると説明されています。

また、規則違反によって結果が無効になった場合でも、アカウントがブロックまたは停止されたというメールが届いていない場合は、再受験できるとされています。

ただし、再受験できる場合でも、同じ理由で再び無効試験になると、クレジットが無効になることがあります。

そのため、再受験する前には、無効になった理由を必ず確認し、同じミスを繰り返さないようにしましょう。

以下に無効試験になる主な原因と対策をまとめているので、参考にしてください。

再受験できない・クレジットが無効になるケース

一方で、Duolingo English Testで無効になった場合、再受験できないケースもあります。

次のような場合は、再受験できない、またはテストクレジットが無効になります。

公式ヘルプでは、同じクレジット内で規則違反のあるテストが2つある場合、そのクレジットは無効になると説明されています。この場合、新しいクレジットを購入して再度テストを受ける必要があります。

また、不正行為の可能性があると判断された場合は、試行回数が残っていたとしても、直ちにクレジットが無効になる場合があります。

さらに、1年の間に複数のテストで規則違反や不正行為の疑いが見られた場合、アカウントが1年間停止されることがあります。

替え玉受験などの明らかな不正行為があった場合は、アカウントが永久停止される可能性もあります。

つまり、Duolingo English Testで無効試験になった場合は、単に「もう一度受ければよい」と考えるのではなく、なぜ無効になったのかを確認することが重要です。

再受験できるかどうかは、Duolingo English Testから届くメールや結果画面の案内によって異なります。

無効試験になった場合は、まずメールと結果画面を確認し、再受験できる状態なのか、異議申し立てが必要なのかを判断しましょう。

Duolingo English Testの無効試験で異議申し立てはできる？

Duolingo English Testで無効試験になった場合、条件を満たしていれば、異議申し立てができる場合があります。

ただし、すべての無効試験で異議申し立てができるわけではありません。
また、異議申し立てをしたからといって、必ず結果が認定されるわけでもありません。

そのため、無効試験になった場合は、まず「異議申し立てができるか」を確認しましょう。

異議申し立てができるケース

Duolingo English Testでは、特定の規則違反について、受験後、無効化に関する通知を受け取ってから72時間以内であれば異議申し立てが可能な場合があります。

異議申し立てができるかどうかは、テスト結果の画面で確認できます。
対象となる場合は、無効になった理由の下に「結果の異議申し立て」ボタンが表示されます。

例えば、次のような場合は、異議申し立てを行うべきです。

ここで注意したいのは、異議申し立てができることと、異議申し立てが認められることは別という点です。

異議申し立てができるかどうかは、結果画面に「結果の異議申し立て」ボタンが表示されているかで確認できます。

一方で、異議申し立てが認められるかどうかは、Duolingo English Test側がテストセッションや申請内容を確認したうえで最終的に判断します。

異議申し立てができないケース

一方で、次のような場合は、異議申し立てができない、または対象外になる可能性があります。

72時間を過ぎると「結果の異議申し立て」ボタンは表示されなくなるため、通知を受け取ったらすぐに結果画面を確認してください。なお、技術的な問題で結果が認定されなかった場合は、異議申し立てではなく再受験が必要です。

異議申し立ての手順

Duolingo English Testで異議申し立てを行う場合は、次の流れで進めます。

公式ヘルプでは、異議申し立てを送信すると、担当者がテストセッションを確認し、通常4営業日以内に判定結果がメールで届きます。

なお、異議申し立ては1回のみです。
一度送信すると、その後に内容を追加したり、再度申し立てを行ったりすることはできません。

そのため、申請する際は、感情的に書くのではなく、できるだけ具体的に状況を説明しましょう。

例えば、次のような内容を整理しておくとよいでしょう。

Duolingo English Testの無効試験に関するよくある質問

ここでは、Duolingo English Testの無効試験に関するよくある質問に回答します。

Duolingo English Testで無効試験になった場合、今回紹介した内容以外にも不明点が出てくることがあります。

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